Pesquisa qualitativa de percepção
O que clientes e parceiros realmente pensam sobre a sua empresa raramente aparece em uma reunião de rotina ou em uma enquete online. Fica no não dito, e é ali que se decidem renovações, indicações e reputação.
A FrankDave conduz entrevistas em profundidade com as pessoas certas do seu entorno e devolve o que elas não diriam de frente: o que trava, o que gera confiança e onde estão as oportunidades que a liderança não enxerga de dentro. Você conduz relacionamento e comunicação a partir do que o mercado pensa, não do que supõe.